banner blog (1)

Cómo responder a: Háblame de un desafío que tuviste en el trabajo

by with No Comment Entrevistas B2C

¿Te han hecho esta pregunta antes en una entrevista? Es una interrogante incómoda porque te ves obligado a hablar sobre un momento difícil con una persona que no conoces y que aparte se puede malinterpretar.

Pero viéndolo desde otra perspectiva, también es una gran oportunidad para destacar tus mejores cualidades. De hecho, puedes asociarlo también a un logro que hayas obtenido en circunstancias adversas. 

 

¿Por qué los reclutadores hacen esta pregunta? Seguramente quieren saber que están contratando a alguien que tiene la capacidad de pensar con rapidez y que es resiliente cuando enfrenta desafíos.

Para responder esta pregunta, te daremos unos tips iniciales que te ayudarán:

  • Comienza dando contexto a la situación y luego muestra cómo resolviste el problema.
  • Trata de mantener tu respuesta corta y enfocada.
  • No es necesario contar la historia de fondo completa de lo que sucedió, sino cómo lograste resolverlo. 

Si necesitas ayuda para estructurar su respuesta, recuerde este acrónimo: STAR (Situación, Trabajo, Acción y Resultado)

Situación

Primero, contextualiza a tu entrevistador sobre la situación. ¿Cuál fue el problema y cómo surgió? En una o dos oraciones, crea una imagen clara para que el gerente de contratación pueda visualizar el desafío. 

Por ejemplo: “Durante mi pasantías en una empresa de marketing, un cliente quiso cambiar una estrategia de campaña dos días antes del lanzamiento. El cliente no estaba a gusto con el primer borrador de mi equipo, por lo que nos encargaron rehacer todo el plan”.

Trabajo

Habla sobre la tarea en cuestión y cuéntale al entrevistador de qué eras responsable, para que tenga una idea de cómo encajas en el equipo. Es importante que seas concreto, porque las entrevistas suelen tener un tiempo estimado.

Por ejemplo: “Organizamos una lluvia de ideas a altas horas de la noche esa noche. Luego, pedí tomar la iniciativa de armar una nueva plataforma. Esto fue un desafío porque era la primera vez que lo hacía y también nuestra única oportunidad de que el cliente estuviera satisfecho con el resultado”.

Acción

Explica las acciones involucradas para superar el desafío. Habla sobre tu proceso de análisis y los pasos que tomaste para resolver el problema. 

Por ejemplo:  «Superé este desafío observando presentaciones anteriores exitosas para el cliente, analizando los comentarios que dieron sobre nuestra presentación inicial e incorporando todas las ideas del equipo en la nueva plataforma».

Resultado

Asegúrate de terminar con una nota positiva para que el reclutador te perciba como un solucionador de problemas proactivo. Cuantifica los resultados si es posible, ya que demuestras el impacto que has tenido en un proyectos o empresa, y le permite al entrevistador saber que eres orientado a resultados.

Lo importante es dar una impresión positiva durante la entrevista, ya que no solo cuentan las habilidades técnicas, sino también las habilidades blandas como: capacidad de resolución de problemas, comunicación asertiva y de resiliencia ante cualquier dificultad. También es muy importante que sepas por qué estás aplicando a la empresa y cómo estos desafíos que has enfrentado, te han preparado para asumir el rol al que te estás postulando.

banner blog

Tips de Entrevistas: Cómo responder a ¿Por qué quieres este trabajo?

by with No Comment Entrevistas B2C

Esta es la pregunta más importante de tu entrevista y puede ser determinante para que te puedan considerarte como un potencial trabajador para la empresa. Para ello, debes prepararla previamente y es recomendable indagar sobre la información de la compañía previamente para vincular tus aspiraciones profesionales con la industria, los valores y la misión corporativa.

Hay 2 aspectos esenciales que debes considerar para estructurar una respuesta completa 

 

1. Enfócate en el puesto al que te postulas

Debes comenzar describiendo por qué estás interesado en ese trabajo específico, qué puedes aportarle desde tu área de experiencia y conocimiento, y también cómo ese trabajo va a contribuir con tu crecimiento profesional y cómo se vincula a tu plan carrera.

2. Menciona por qué quieres trabajar en la empresa

La clave aquí es investigar en la sección «acerca de nosotros» en su sitio web. Asegúrate de encontrar algo específico y relevante para el puesto que deseas, puede que la empresa esté alineada a un ODS (Objetivo de Desarrollo Sostenible), por lo cual, si has hecho un voluntariado, puedes comentar cómo has aportado anteriormente a alcanzar metas orientadas con el impacto social.

O si tienes como valor personal la transparencia y la compañía a la que aplicas también lo tiene, puedes reflejar cómo vincular tus valores personales con tu desempeño profesional.

 

Las respuestas pueden ser muy amplias, pero es importante que menciones ambos aspectos y no solo te enfoques en cómo ese puesto te va a desarrollar a ti, sino qué valor puedes aportarle tú al cargo, desde tu motivación, vocación o conocimientos obtenidos en el sector. 

Adicionalmente, es importante que prepares tu entorno si es una entrevista virtual y también ensayes las posibles respuestas que dirás, de esta forma tendrás más claro cómo abordar las interrogantes y que los nervios no te congelen las ideas.

banner web

¿Cómo saber si te fue bien en una entrevista?

by with No Comment Entrevistas B2C

Esta es una de las preguntas que nos solemos hacer cuando recién terminamos una entrevista para un puesto de trabajo. Has hablado sobre tu experiencia y demostraste confianza, aunque la parte difícil ya pasó, es probable que quieras saber sigue y si te están considerando como un postulante calificado para el rol. 

Hemos estado allí y sabemos lo estresante que puede ser no saber cuál será la decisión final y sentir que no tienes control.  Por ello, te traemos un par de pistas que puedes identificar para detectar si te consideran un candidato competitivo. A pesar de que estos tips no te garantizan que obtendrás el trabajo, son indicadores de que puede ser probable.

1. Conectaste con tu entrevistador

Sonreír, asentir con la cabeza y otros gestos del lenguaje corporal positivo apuntan al hecho de que puedes ser un aplicante potencial para el cargo. Si notaste alguno de estos signos durante la entrevista, significa que el reclutador estaba realmente interesado en lo que tenías que decir y pudo interactuar contigo a nivel personal, puede que también haya iniciado la sesión con una conversación breve amena sobre cualquier tema. 

Esta es una señal positiva de que le agradaste lo suficiente al entrevistador y eso te sumará puntos positivos. Por ello, te recomendamos siempre permanecer amable y abierto en todas tus entrevistas

2. Te pidieron referencias

Las referencias profesionales no entran en juego hasta que el empleador está muy interesado en ti como candidato, si el reclutador te pidió que proporciones referencias durante la entrevista, significa que la empresa quiere asegurarse de que tiene toda la información que necesita. Esta es otra señal alentadora y que suele presentarse durante las etapas finales del proceso de toma de decisiones.

3. Te dieron un marco de tiempo claro

Aunque muchas entrevistas terminan con un típico «nos pondremos en contacto», lo cual nunca sucede, si el entrevistador te dio una indicación clara de cuál sería la próxima etapa, significa que planea hacer un seguimiento pronto y seguir adelante con el proceso de contratación. Y en caso de que no te lo den, pregúntales para que puedas organizarte para aplicar a otros procesos.

4. Te preguntaron cuándo podías empezar

Esto habla por sí mismo. Si el entrevistador hizo esta pregunta, significa que está considerando seriamente hacer una oferta y quiere saber cuándo estarías disponible para comenzar. Al preguntar esto, también estaban evaluando su entusiasmo por recibir la oferta y ver qué tan emocionado estarías por unirte al equipo.

5. Conociste a otros miembros del equipo

Conocer a varias personas durante una entrevista, especialmente a alguien de alto nivel como el gerente o en una empresa más pequeña, el director ejecutivo, significa que el entrevistador te está considerando seriamente como candidato y quería asegurarse de que te relacionaría bien con posibles compañeros de trabajo. Además, puede ser una manera de introducirte a quienes serían tus jefes o colegas para que ellos también puedan dar una opinión sobre tu perfil.

Cuando se trata de una entrevista en video, no suele suceder, es más probable que te llamen para una segunda entrevista con quien sería tu jefe directo. 

Aunque esperar una respuesta después de una entrevista puede ser un poco frustrante, reflexionar sobre la experiencia te dará algunas ideas importantes. Y si notas la mayoría de las señales mencionadas aquí, significa que probablemente un nuevo puesto de trabajo está en camino. Y si no lo logras, no te frustres, en coally tenemos oportunidades que te ayudarán a catapultar tu carrera y ganar experiencia profesional

banner-web-1-2 (1)

5 cosas que debes preparar para una entrevista en video

by with No Comment Entrevistas B2C

Cada vez más, los reclutadores realizan más entrevistas por canales virtuales. Esta es una forma muy eficiente y económica para que conozcan a los candidatos y facilita la asistencia desde cualquier lugar del mundo. No obstante, debes planear tu entrevista en video de la misma manera que harías una entrevista en persona. 

Te contamos 5 consejos infalibles para asegurarte de destacar con éxito tu entrevista en video.

1. Vístete profesionalmente

Así no tengas que asistir en persona a la entrevista, es importante que reflejes una imagen profesional y no tengas una entrevista en pijama (sí, sabemos que si es virtual es probable que estés vestido mitad pijama y mitad formal, pero no se debe notar).

Todavía pueden verte por encima de la cámara y debes asegurarte de causar una excelente primera impresión al usar una vestimenta apropiada para esa posición. Además, asegúrate de tener buena iluminación en el lugar en el que tendrás la entrevista y que lo que se vea alrededor no distraiga al entrevistador.

2. Prueba el WiFi y el servicio de internet

Pregúntale a tu entrevistador por cuál medio se realizará la entrevista para evitar sorpresas de última hora, descarga el software y crea una cuenta al menos un día antes de la entrevista. De esa manera, si algo no funciona, puede comunicarse cortésmente con su entrevistador para informarle con anticipación. Además, asegúrate de tener una buena conexión a Internet una hora y unos minutos antes, ya que si debes trasladarte a otro lugar, puedes hacerlo con antelación.

3. No interrumpas

Puede ser complicado leer el lenguaje corporal en el chat de video para saber cuándo tu entrevistador ha terminado de hablar y es tu turno. Asegúrate de evitar hablar esperando uno o dos segundos después de que hayan terminado antes de dar tu respuesta.

4. Usa tu computadora y no tu teléfono

Aunque puede ser tentador, su teléfono no es el dispositivo correcto para realizar su entrevista. Debe estar sentado en un escritorio nivelado o en una mesa. Si no tienes una computadora personal, intenta buscar una prestada.

5. Asegúrate de que tu fondo no distraiga.

Aunque puede ser tentador, su teléfono no es el dispositivo correcto para realizar su entrevista. Debe estar sentado en un escritorio nivelado o en una mesa. Si no tienes una computadora personal, intenta buscar una prestada.

Está bien realizar su entrevista en su espacio personal, siempre que no sea demasiado personal. Una pila de ropa sucia o libros en la cama no causará una buena impresión. En su lugar, trata de hacer que su fondo sea lo más ordenado y sin distracciones posible. 

Si tienes problemas con esto, intenta reservar una sala de estudio, busca un coworking o un café tranquilo con buen WiFi para realizar la entrevista.

Estos son los consejos principales para que tengas éxito en tu entrevista. Te recomendamos que practiques la entrevista al menos un día antes, repases la información de tu hoja de vida, leas un poco más sobre la empresa a la que aplicas y de ser posible, pídele a un amigo que haga de “entrevistador” para que estés menos nervioso al momento de tener la entrevista.